MODALITÀ DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

La Consegna è una consegna effettuata esclusivamente nei giorni lavorativi dalle ore 08:30 alle ore 18:00. Questa tipologia prevede la consegna sul fronte strada per tutti i prodotti acquistati su ZetaPrice.it. Tutti gli ordini vengono affidati da ZetaPrice al corriere convenzionato. Nella consegna la prima consegna viene effettuata dal corriere senza alcun tipo di preavviso telefonico. I tempi medi di consegna standard variano entro 48 ore dalla presa in carico del prodotto (o dei prodotti) da parte del corriere.

ASSENZA DEL CLIENTE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA

In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso di passaggio nella cassetta della posta e ritenta la consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza, il Cliente viene contattato direttamente dal corriere per effettuare un terzo tentativo di consegna. Qualora anche questo tentativo non andasse a buon fine, il prodotto rientrerà nei magazzini resterà in giacenza in attesa di ritiro presso il corriere, se la spedizione non dovesse andare a buon fine il cliente sarà rimborsato con la stessa modalità di pagamento in fase di acquisto ad eccezione del costo del trasporto che rimane a carico del Cliente.

 

Potranno essere applicati costi aggiuntivi per le zone disagiate - ovvero località particolarmente difficili da raggiungere per i corrieri - che quindi chiedono un sovraprezzo per ritirare o consegnare pacchi in quelle zone. 
Le località disagiate sono spesso zone montane e isole, ma, in alcuni casi, anche zone centrali che il corriere ha difficoltà a raggiungere per motivi di logistica o organizzazione interni.

 

 

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